Retouren & Rückgabe

Sollten deine neuen Laufräder nicht perfekt zu deinem Setup passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung deiner Retoure, damit du schnellstmöglich wieder startklar für die Straße bist.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail oder über das Kontaktformular, um deine Rücksendung anzumelden und ein Versandlabel zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacke die Laufräder idealerweise im Leeze-Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden, und lege den ausgefüllten Retourenschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Paketshop des entsprechenden Versanddienstleisters und bewahre den Einlieferungsbeleg für deine Unterlagen auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung in unserer Werkstatt erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.